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好搜換回360搜索:降低用戶(hù)認(rèn)知門(mén)檻 獲得更強(qiáng)品牌協(xié)同價(jià)值

日期:2016-02-05 00:00:00 訪問(wèn)量:


2月2日凌晨,360旗下搜索品牌“好搜”正式切換回"360搜索",域名從過(guò)去的"haosou.com",切換為更易記憶、更易輸入的"so.com"。打造一個(gè)全新品牌,需要巨大和市場(chǎng)投入和用戶(hù)教育成本,這和360一直以來(lái)"用戶(hù)利益重于商業(yè)利益"的理念存在一定的矛盾。因此,對(duì)于360搜索而言,更緊密的回歸到360母品牌之下,在安全形象上保持高度的一致,無(wú)疑能夠讓360搜索獲得更強(qiáng)的品牌協(xié)同價(jià)值,降低用戶(hù)的認(rèn)知門(mén)檻。


“360永遠(yuǎn)都會(huì)是一家安全公司,但未來(lái)我們會(huì)重新定義安全”。在不久前360公司內(nèi)部年會(huì)上360公司董事長(zhǎng)兼CEO周鴻祎談到。與之對(duì)應(yīng)的是,360之前較分散的品牌名稱(chēng),開(kāi)始呈現(xiàn)“回歸”和統(tǒng)一化趨勢(shì)。1月份,奇酷和大神手機(jī)逐漸都有了統(tǒng)一化的名稱(chēng)——360手機(jī)。2月2日凌晨,360旗下搜索品牌“好搜”正式切換回“360搜索”,域名從過(guò)去的“haosou.com”,切換為更易記憶、更易輸入的“so.com”。

好搜切換回360搜索,是360公司對(duì)安全概念不斷擴(kuò)散和延伸的重要舉措,也意味著360搜索將繼續(xù)依托360母品牌的基礎(chǔ),在安全、可信賴(lài)等方面,繼續(xù)形成差異化優(yōu)勢(shì)。

名字雖變價(jià)值觀始終如一

根據(jù)360搜索的一份調(diào)查顯示,從360搜索,到一年前推出的“好搜”,名字雖變,用戶(hù)構(gòu)成基本沒(méi)有發(fā)生什么變化,基本都是360的忠實(shí)用戶(hù)?!昂盟选泵滞瞥鲆荒暌詠?lái),很多用戶(hù)、客戶(hù)和合作伙伴,仍然一直習(xí)慣于使用“360搜索”這個(gè)名稱(chēng),或者在好搜后面加個(gè)注釋“360搜索”。

歸結(jié)原因,一方面,用戶(hù)在選擇搜索時(shí)重視安全可靠,信任360公司10年來(lái)安全方面的技術(shù)積累;另一方面,也是更重要的一點(diǎn),用戶(hù)對(duì)360公司一直推崇“用戶(hù)至上”的價(jià)值觀,具有極強(qiáng)的認(rèn)同感。

周鴻祎在360公司10周年年會(huì)上,談到2015年O2O風(fēng)口熱潮等話(huà)題時(shí),特別表示,360公司的價(jià)值觀,還是要不忘初心,去做具有原創(chuàng)技術(shù)和核心技術(shù)的事,研發(fā)能夠給用戶(hù)原來(lái)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的產(chǎn)品?!拔覀兿Mㄟ^(guò)我們的產(chǎn)品持續(xù)地給我們的用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。”

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